Equifax: Customer service person could not answer any of...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-260896 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-260896
GetHuman:GetHuman-260896 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-260896:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-260896 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
GetHuman-260896:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-260896 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-260896:Customer service person could not answer any of my questions regarding why name and address has not been updated in * years, when the other credit unions had no problem with name and address changes, just said "we need documents, we need documents"
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
GetHuman-260896:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-260896:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-260896:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
GetHuman-260896:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-260896 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.