Equifax: Horrible service they were going to charge my c...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carol من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carol
GetHuman:~carol - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carol:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carol قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~carol:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carol لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carol:Horrible service they were going to charge my card to cancel I had to call twice. Also their English not good either . Horrible that's all I have to say!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~carol:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carol:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carol:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~carol:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carol مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.