Equifax: I had a hard time understanding the Asian sound...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lal من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lal
GetHuman:~Lal - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lal:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lal قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Lal:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lal لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lal:I had a hard time understanding the Asian sounding woman. Also on one issue she kept repeating the same thing over and over instead of offering a solution to the problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Lal:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lal:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lal:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Lal:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lal مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.