It was very difficult understanding Equifax rep...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kurtrex من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kurtrex
GetHuman:~Kurtrex - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kurtrex:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kurtrex قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~Kurtrex:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kurtrex لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kurtrex:It was very difficult understanding Equifax rep. I had to ask him to repeat everything and he could not answer all my questions. After ** minutes going through their automated system and finally getting a confirmation * I got a recording said I was being transferred only to be disconnected. Although at the beginning of the call I was promised a * to use to talk with a person no matter what I tried never succeeded in obtaining a ph *. Thank you gethuman! I can only hope that I will get my report.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~Kurtrex:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kurtrex:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kurtrex:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~Kurtrex:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kurtrex مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.