Equifax: STRAIGHT TO THE POINT, BUT THE RESULT OF TAKING...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~johnny من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~johnny
GetHuman:~johnny - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~johnny:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~johnny قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~johnny:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~johnny لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~johnny:STRAIGHT TO THE POINT, BUT THE RESULT OF TAKING THE FREEZE OFF OF MY CREDIT BUREAU WAS NOT IMMEDIATE. I FOUND OUT ONLY AFTER I HAD HUNG UP & CALLED ONE OF MY POTENTIAL CREDIT GRANTORS BACK. I WASN'T IMPRESSED BECAUSE I HAD PAID EQUIFAX OVER THE PHONE BY CREDIT CARD, TO LIFT THE FREEZE IMMEDIATELY. OTHERWISE THINGS WENT SMOOTHLY. A REAL PERSON WITH A PULSE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~johnny:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~johnny:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~johnny:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~johnny:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~johnny مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.