Equifax: The number I called was *-***-***-****. The per...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JClaire من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JClaire
GetHuman:~JClaire - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JClaire:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JClaire قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~JClaire:"Unfreeze Credit" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JClaire لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JClaire:The number I called was *-***-***-****. The person I spoke with asked me a lot of personal financial questions & said it was for my Equifax account. Only wanted FICO score. She asked for $**.** and at my request gave me the number for FICO score.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~JClaire:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JClaire:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JClaire:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~JClaire:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JClaire مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.