Esurance: Don't even call this number. It's a circular l...
Esurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cb من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cb
GetHuman:~cb - هل يمكنك إخبار عملائنا Esurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cb:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Esurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Esurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cb قائمة بمشكلات Esurance الشائعة)
~cb:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cb لخدمة عملاء Esurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Esurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cb:Don't even call this number. It's a circular loop and you get caught in the phone system referring you back and forth forever. Once I got a human (don't know how) she connected me to another number that was disconnected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Esurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Esurance؟
~cb:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cb:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Esurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cb:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Esurance الآخرين؟
~cb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Esurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cb مأخوذة من Esurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.