Evernote fails at customer service
Evernote مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-sboosing من ديسمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-sboosing
GetHuman:GetHuman-sboosing - هل يمكنك إخبار عملائنا Evernote الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-sboosing:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Evernote ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Evernote تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-sboosing قائمة بمشكلات Evernote الشائعة)
GetHuman-sboosing:"Change plan" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-sboosing لخدمة عملاء Evernote
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Evernote؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-sboosing:Evernote fails at customer service
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٥/١٧؟
GetHuman-sboosing:Its a voicemail box... to receive an email! Not useful!!! All communication even for premium users is via email! I feel unimportant by the means of their customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Evernote. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Evernote؟
GetHuman-sboosing:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-sboosing:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Evernote على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-sboosing:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Evernote الآخرين؟
GetHuman-sboosing:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Evernote لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-sboosing مأخوذة من Evernote مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.