Evernote: Recording asking for email address and problem...
Evernote مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sandrous من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sandrous
GetHuman:~sandrous - هل يمكنك إخبار عملائنا Evernote الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sandrous:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Evernote ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Evernote تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sandrous قائمة بمشكلات Evernote الشائعة)
~sandrous:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~sandrous لخدمة عملاء Evernote
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Evernote؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sandrous:Recording asking for email address and problem. Would have been easier if they just had an email link on their site.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Evernote. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Evernote؟
~sandrous:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sandrous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Evernote على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sandrous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Evernote الآخرين؟
~sandrous:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Evernote لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sandrous مأخوذة من Evernote مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.