Evernote: This has to be the most invisible software & se...
Evernote مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dougcook من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dougcook
GetHuman:~dougcook - هل يمكنك إخبار عملائنا Evernote الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dougcook:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Evernote ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Evernote تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dougcook قائمة بمشكلات Evernote الشائعة)
~dougcook:"Cancel service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dougcook لخدمة عملاء Evernote
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Evernote؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dougcook:This has to be the most invisible software & services company that I have ever paid money to. My account has been mysteriously reset to Free, and I will be immediately seeking a full refund for my membership purchase.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Evernote. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Evernote؟
~dougcook:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dougcook:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Evernote على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dougcook:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Evernote الآخرين؟
~dougcook:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Evernote لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dougcook مأخوذة من Evernote مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.