Evernote: This phone number is only for billing errors...
Evernote مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Davidj77 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Davidj77
GetHuman:~Davidj77 - هل يمكنك إخبار عملائنا Evernote الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Davidj77:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Evernote ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Evernote تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Davidj77 قائمة بمشكلات Evernote الشائعة)
~Davidj77:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Davidj77 لخدمة عملاء Evernote
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Evernote؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Davidj77:This phone number is only for billing errors! There is no option for anything else. The recorded message says to leave a whole slew of account information, which I couldn't remember everything she said anyway, so it's obviously only for paid accounts. No phone support for the free accounts. So, I guess I'm on my own.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Evernote. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Evernote؟
~Davidj77:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Davidj77:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Evernote على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Davidj77:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Evernote الآخرين؟
~Davidj77:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Evernote لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Davidj77 مأخوذة من Evernote مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.