Eversource: If you say you are going to call someone back...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DPM1 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DPM1
GetHuman:~DPM1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DPM1:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DPM1 قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
~DPM1:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DPM1 لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DPM1:If you say you are going to call someone back - CALL THEM BACK!!! I still need to call tomorrow because... never mind.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
~DPM1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DPM1:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DPM1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
~DPM1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DPM1 مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.