Eversource: Julie was wonderful! Transferred service from...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kathy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kathy
GetHuman:~Kathy - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kathy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kathy قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
~Kathy:"Billing help" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kathy لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kathy:Julie was wonderful! Transferred service from one house to another and it didn't take long at all. Thanks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
~Kathy:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kathy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kathy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
~Kathy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kathy مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.