Eversource: This was the wrong number for commercial inform...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KAL من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KAL
GetHuman:~KAL - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KAL:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KAL قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
~KAL:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KAL لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KAL:This was the wrong number for commercial information, but they quickly transferred me to the right number and the person was immediately helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
~KAL:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KAL:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KAL:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
~KAL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KAL مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.