Eversource: Was only offered an automated choice to be call...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yambu من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yambu
GetHuman:~yambu - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yambu:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yambu قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
~yambu:"Equipment damage/repair needed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yambu لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yambu:Was only offered an automated choice to be called back in ** minutes. Unable to speak to anyone directly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
~yambu:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yambu:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yambu:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
~yambu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yambu مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.