Eversource: When they put my phone number in the system som...
Eversource مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-49813 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-49813
GetHuman:GetHuman-49813 - هل يمكنك إخبار عملائنا Eversource الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-49813:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Eversource ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Eversource تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-49813 قائمة بمشكلات Eversource الشائعة)
GetHuman-49813:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-49813 لخدمة عملاء Eversource
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Eversource؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-49813:When they put my phone number in the system someone transposed numbers therefore they could not pull up my account. They shut the power off on an ** year woman without giving her the curtesy of a phone call. Oh yeah right they screwed up the phone number so how could they. Also now she has to throw away and entire refrigerator full of food. Not only couldn't the bill be paid now she has to throw out all her food. Way to go ever source. U ****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Eversource. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Eversource؟
GetHuman-49813:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-49813:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Eversource على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-49813:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Eversource الآخرين؟
GetHuman-49813:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Eversource لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-49813 مأخوذة من Eversource مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.