Expedia changed my flight, stating it was no lo...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melissa من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melissa
GetHuman:~melissa - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melissa:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melissa قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~melissa:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~melissa لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melissa:Expedia changed my flight, stating it was no longer available. The price increased dramatically. They would not give me a refund but offered transfers which would leave me overnight at a layover in a foreign country. All reps were from Phillipines so I couldn't understand them, and they did not answer my questions. I was left on hold for over an hour before they disconnected TWICE! I'm out ****$. I WILL NEVER USE THEM AGAIN!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~melissa:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melissa:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melissa:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~melissa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melissa مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.