Expedia: I called the motel that I was booked at to chan...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jane Zanavich من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jane Zanavich
GetHuman:~Jane Zanavich - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jane Zanavich:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jane Zanavich قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Jane Zanavich:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jane Zanavich لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jane Zanavich:I called the motel that I was booked at to change my date from arriving on a Monday to arriving on a Tuesday instead. They told me that the room was available for this change but I had to call Expedia and change with them. Expedia charged me an additional $**.** to make the change!!!!Idiots!!I'll never use their service again!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Jane Zanavich:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jane Zanavich:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jane Zanavich:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Jane Zanavich:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jane Zanavich مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.