Expedia: It said the wait time would be ** minutes, but...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sailormars من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sailormars
GetHuman:~Sailormars - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sailormars :Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sailormars قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Sailormars :"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sailormars لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sailormars :It said the wait time would be ** minutes, but I was only on hold for less than *. I think the agent's name was Leo and he was very helpful, straightforward, talked clearly. All my questions were answered very well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Sailormars :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sailormars :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sailormars :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Sailormars :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sailormars مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.