Expedia: I made and paid for a reservation through Exped...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thunderbev@aol.com من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thunderbev@aol.com
GetHuman:~thunderbev@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thunderbev@aol.com:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thunderbev@aol.com قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~thunderbev@aol.com:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thunderbev@aol.com لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thunderbev@aol.com:I made and paid for a reservation through Expedia but after arriving at Air China was forced to pay an additional $****. Air China contacted Expedia on our behalf and basically summed it up that it's not their fault Expedia sold the tickets too cheaply. Having a written comfirmation was no help. And now I've spent virtually days on hold with Expedia and although they agree I should be refunded nothing it being done.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~thunderbev@aol.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thunderbev@aol.com:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thunderbev@aol.com:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~thunderbev@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thunderbev@aol.com مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.