Expedia: The phone number and instructions to get throug...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ABWP من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ABWP
GetHuman:~ABWP - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ABWP:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ABWP قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~ABWP:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ABWP لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ABWP:The phone number and instructions to get through to a live customer service rep worked, but I find it absolutely incredible (and not in a good way) that a customer calling has to repeatedly press ** in order to convince the system that an automated answer is NOT acceptable! After following the described prompts, you have to press the * button AND the * sign * times before getting transferred to a live rep. Hold time was less than a minute. I had to call because Expedia's website wouldn't let me close my account online. EXCUSE ME? No companies can FORCE people to remain customers!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~ABWP:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ABWP:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ABWP:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~ABWP:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ABWP مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.