Expedia: Went to pay for a hotel room with a credit card...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RedRover من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RedRover
GetHuman:~RedRover - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RedRover:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RedRover قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~RedRover:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RedRover لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RedRover:Went to pay for a hotel room with a credit card, kept getting told my information was wrong. Went to Pay Pal using the same card and the same information with no problem. Duh.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~RedRover:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RedRover:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RedRover:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~RedRover:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RedRover مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.