Not once did the name EXPERIAN ever get mention...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mwg من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mwg
GetHuman:~mwg - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mwg:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mwg قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~mwg:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mwg لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mwg:Not once did the name EXPERIAN ever get mentioned. Not until I asked "Who do you answer calls for? Horrible paranoid feeling divulging my info only to be told "* days wait for an access code to be mailed so you can login" I am freeked out
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~mwg:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mwg:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mwg:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~mwg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mwg مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.