Experian: The kind woman was an operator and sent me to t...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Leslie من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Leslie
GetHuman:~Leslie - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Leslie:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Leslie قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Leslie:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Leslie لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Leslie:The kind woman was an operator and sent me to the right site. She did her job well. I am about to try back with another question. We'll see!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Leslie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Leslie:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Leslie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Leslie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Leslie مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.