Experian: Told me I called the wrong number, when I told...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-250615 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-250615
GetHuman:GetHuman-250615 - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-250615:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-250615 قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
GetHuman-250615:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-250615 لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-250615:Told me I called the wrong number, when I told her this was the number given, she told me they were closed for the day, I asked what time did they close, and it was not that time yet, she asked me some questions, said she saw my report and would transfer me to the appropriate individual, continued to hold for ** minutes to no avail!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
GetHuman-250615:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-250615:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-250615:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
GetHuman-250615:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-250615 مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.