Experian: USE THIS NUMBER!! I waited over ** minutes on h...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stevie من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stevie
GetHuman:~Stevie - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stevie:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stevie قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Stevie:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Stevie لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stevie:USE THIS NUMBER!! I waited over ** minutes on hold with the regular customer service number and still no one answered. I used this number and someone answered right away!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Stevie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stevie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stevie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Stevie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stevie مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.