Express Clothing: BEWARE EXPRESS TAKING ADVANTAGE OF CUSTOMERS DU...
Express Clothing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rachel H من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rachel H
GetHuman:~Rachel H - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Clothing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rachel H:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Clothing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Clothing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rachel H قائمة بمشكلات Express Clothing الشائعة)
~Rachel H:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rachel H لخدمة عملاء Express Clothing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Clothing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rachel H:BEWARE EXPRESS TAKING ADVANTAGE OF CUSTOMERS DURING PRICE ADJUSTMENTS!!!!!!**I will no longer be a loyal customer at Express after being treated so poorly and ripped off. On ******** I went into the Zona Rosa Express in KCMO to purchase items for Christmas but after I went home and wrapped all of my gifts I checked my email and saw that a lot of items were going to be discounted on ******** and that for every $** you spend you would save $**. I returned to the Oak Park Mall Express in OPKS to see if my items had been discounted. Instead of being credited just for the items that were marked down they returned everything to start me off with a negative balance less than what I previous paid on ********. The representative told me my new balance was $***.** and that I would be credited my old balance of $***.**. I was aware that my new balance should be a bit higher since I purchased a couple more things since I thought I was getting a good deal. After reviewing my credit card state
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Clothing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Clothing؟
~Rachel H:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rachel H:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Clothing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rachel H:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Clothing الآخرين؟
~Rachel H:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Clothing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rachel H مأخوذة من Express Clothing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.