Express Scripts: I have been taking a medication for years. The...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-marionm2 من نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-marionm2
GetHuman:GetHuman-marionm2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-marionm2:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-marionm2 قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
GetHuman-marionm2:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-marionm2 لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-marionm2:I have been taking a medication for years. The doctor sent a prescription. Suddenly, the need a doctor review. The insurance shows it filled so I can't go elsewhere. I'm totally out of a medication that is NOT to be stopped suddenly. I have written, called, and everything else I can think of. The representative was far from helpful and was unkind.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
GetHuman-marionm2:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-marionm2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-marionm2:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
GetHuman-marionm2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-marionm2 مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.