Express Scripts: When I call it is * minutes or longer before ge...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OSUQueen1 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OSUQueen1
GetHuman:~OSUQueen1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OSUQueen1:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OSUQueen1 قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
~OSUQueen1:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OSUQueen1 لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OSUQueen1:When I call it is * minutes or longer before getting help! When emailing it takes days before getting a situation completely taken care of. Would not use this company if my employer did not require it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
~OSUQueen1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OSUQueen1:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OSUQueen1:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
~OSUQueen1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OSUQueen1 مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.