FTD.com: I placed an order months before the delivery da...
FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~madflowermanduh من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~madflowermanduh
GetHuman:~madflowermanduh - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~madflowermanduh:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~madflowermanduh قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
~madflowermanduh:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~madflowermanduh لخدمة عملاء FTD.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~madflowermanduh:I placed an order months before the delivery date. A week before I get a call saying the arrangement can no longer be delieved. WTF! I called the customer service and the lady had no idea what I was talking about.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
~madflowermanduh:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~madflowermanduh:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~madflowermanduh:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
~madflowermanduh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~madflowermanduh مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.