Facebook: *:**pm on a Saturday and I am 'LOCK MY PRO FILE...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ELSINA KILPATRICK من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ELSINA KILPATRICK
GetHuman:~ELSINA KILPATRICK - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ELSINA KILPATRICK:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ELSINA KILPATRICK قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~ELSINA KILPATRICK:"Reset Password" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ELSINA KILPATRICK لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ELSINA KILPATRICK:*:**pm on a Saturday and I am 'LOCK MY PRO FILE. CALL WITH NO RESPONSE JUST A RECORDING. BEING DISABLE THIS MY WORLD, THANKS YALL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~ELSINA KILPATRICK:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ELSINA KILPATRICK:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ELSINA KILPATRICK:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~ELSINA KILPATRICK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ELSINA KILPATRICK مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.