Facebook: Disgusted! Dont waste your time i wonder if the...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kasie من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kasie
GetHuman:~kasie - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kasie:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kasie قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~kasie:"Recover Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kasie لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kasie:Disgusted! Dont waste your time i wonder if there is actually anyone at the end of these customer service emails as i have had the same blanket response from * different @facebook addresses and as adives and stated in my email the HELP CENTRE CANT ANSWER MY QUESTION why direct me back boooooooooooooo facebook!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~kasie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kasie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kasie:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~kasie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kasie مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.