Facebook: I changed my password, still can't login, given...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~doe99 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~doe99
GetHuman:~doe99 - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~doe99:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~doe99 قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~doe99:"Business Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~doe99 لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~doe99:I changed my password, still can't login, given the exact same thing to do, idon't have malware (F-secure)& I'm REALLY UPSET. I've done all these steps at least * times!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~doe99:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~doe99:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~doe99:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~doe99:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~doe99 مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.