Facebook: I don't know how or what happened*I cant log in...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tinkerbell من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tinkerbell
GetHuman:~tinkerbell - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tinkerbell:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tinkerbell قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~tinkerbell:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~tinkerbell لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tinkerbell:I don't know how or what happened*I cant log in to facebook. I did try starting new again*no dice.. I been contacting face book. *I may as well talk to a car or a buss.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~tinkerbell:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tinkerbell:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tinkerbell:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~tinkerbell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tinkerbell مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.