Facebook: I am beyond livid, for some reason you have dis...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-claunst من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-claunst
GetHuman:GetHuman-claunst - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-claunst:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-claunst قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
GetHuman-claunst:"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-claunst لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-claunst:I am beyond livid, for some reason you have disabled my ability to add money from my debit card. So in game chat they tell me to go and get a facebook card and I can add it. Well guess what, it won't let me so now I have wasted $**.** and I still can't add to my account so I can play Dog Bingo. I sent in tickets, no response. Friends told me it might take * weeks or longer for you to give me a response. I am not happy about that time frame. If I had that kind of wait period at work I would be fired. Please get on top of this and enable my account so I can add this gift card. Believe me, it will be the last time I waste any money on this site.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
GetHuman-claunst:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-claunst:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-claunst:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
GetHuman-claunst:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-claunst مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.