Facebook: I got a recording within two seconds of a call...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-407477 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-407477
GetHuman:GetHuman-407477 - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-407477:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-407477 قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
GetHuman-407477:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-407477 لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-407477:I got a recording within two seconds of a call. The recording told me to go to the help desk and look for my problem online. My problem requires me to talk to a human and english-speaking hear me as well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
GetHuman-407477:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-407477:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-407477:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
GetHuman-407477:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-407477 مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.