Facebook: I have an issue, I have a hotmail account with...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~firstpicturelady من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~firstpicturelady
GetHuman:~firstpicturelady - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~firstpicturelady:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~firstpicturelady قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~firstpicturelady:"Account hacked" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~firstpicturelady لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~firstpicturelady:I have an issue, I have a hotmail account with a incorrect email address. When I hotmail closed done and switched us to Outlook. Outlook took the old email address instead of the new address. So I have two facebook accounts. I have a large dysfunctional family I grew up in and so for this family under Facebook Paula Oakley (*****@***.com) I keep it separate from my married family. My married Facebook Paula J. Guzman (*****@***.com). Facebook for my hotmail account keeps sending emails to *****@***.com and will not switch to the new email. I HAVE done everything I can do to make this happen. When I enter my new email address for y'll to send me an email for certification I NEVER get it!*NO ONE has a HUMAN to talk to! You have no technical person to help me. *Now I bet you are going to tell me I'm barking up the wrong ladder and direct to someone else, too.*I'd love to find one person to finally handle this.if you can't handle this PLEASE do not se
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~firstpicturelady:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~firstpicturelady:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~firstpicturelady:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~firstpicturelady:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~firstpicturelady مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.