Facebook: I need to speak to a live person account was hacked
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~meriya k sciolino من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~meriya k sciolino
GetHuman:~meriya k sciolino - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~meriya k sciolino :Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~meriya k sciolino قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~meriya k sciolino :"Delete Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~meriya k sciolino لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~meriya k sciolino :I need to speak to a live person account was hacked
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~meriya k sciolino :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~meriya k sciolino :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~meriya k sciolino :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~meriya k sciolino :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~meriya k sciolino مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.