Facebook: i got no answer, i just said to search help, i...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kris ayers من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kris ayers
GetHuman:~kris ayers - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kris ayers:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kris ayers قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~kris ayers:"Ads Account Issue" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kris ayers لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kris ayers:i got no answer, i just said to search help, i already did that, so i had to email you, and still got no help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~kris ayers:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kris ayers:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kris ayers:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~kris ayers:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kris ayers مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.