Facebook: there was no phone support just a stupid waste...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ladybluerunner من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ladybluerunner
GetHuman:~ladybluerunner - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ladybluerunner:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ladybluerunner قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~ladybluerunner:"Flagged Post" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~ladybluerunner لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ladybluerunner:there was no phone support just a stupid waste of time to hear that message.SIhame on you for treating us like fools.I am trying to delete my account and you will not let me.Or so you think you won't. You will delete my account or else COURT IT WILL BE. And I am not afraid to do so. I will type in your foolish words game. BUT I AM NOT A FOOL' YOU PEOPLE ARE!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~ladybluerunner:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ladybluerunner:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ladybluerunner:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~ladybluerunner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ladybluerunner مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.