Facebook: you guys need to offer phone support because I...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Paul Parry من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Paul Parry
GetHuman:~Paul Parry - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Paul Parry:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Paul Parry قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Paul Parry:"Problem With a Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Paul Parry لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Paul Parry:you guys need to offer phone support because I have an issue that needs your attention, I need to know how to hide who can see who I am friends with
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Paul Parry:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Paul Parry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Paul Parry:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Paul Parry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Paul Parry مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.