FairPoint Communications: Phone number is fine, but pressing * when the m...
FairPoint Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LiveFreeNH من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LiveFreeNH
GetHuman:~LiveFreeNH - هل يمكنك إخبار عملائنا FairPoint Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LiveFreeNH:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع FairPoint Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FairPoint Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LiveFreeNH قائمة بمشكلات FairPoint Communications الشائعة)
~LiveFreeNH:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LiveFreeNH لخدمة عملاء FairPoint Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FairPoint Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LiveFreeNH:Phone number is fine, but pressing * when the menu starts does not bypass the menu and get you to a real human. The menu selections are also confusing as they do not get you to the current offers that FairPoint advertises on TV. That is par for the poor performance by FairPoint in NH!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FairPoint Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FairPoint Communications؟
~LiveFreeNH:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LiveFreeNH:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FairPoint Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LiveFreeNH:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FairPoint Communications الآخرين؟
~LiveFreeNH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FairPoint Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LiveFreeNH مأخوذة من FairPoint Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.