FairPoint Communications: on hold for over an hour and still can't get th...
FairPoint Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissed OFF Customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissed OFF Customer
GetHuman:~Pissed OFF Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا FairPoint Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissed OFF Customer:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FairPoint Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FairPoint Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissed OFF Customer قائمة بمشكلات FairPoint Communications الشائعة)
~Pissed OFF Customer:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissed OFF Customer لخدمة عملاء FairPoint Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FairPoint Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissed OFF Customer:on hold for over an hour and still can't get through to anyone....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FairPoint Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FairPoint Communications؟
~Pissed OFF Customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissed OFF Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FairPoint Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissed OFF Customer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FairPoint Communications الآخرين؟
~Pissed OFF Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FairPoint Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissed OFF Customer مأخوذة من FairPoint Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.