Family Mobile: I didn't get the help I needed because my Sim c...
Family Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brittsanbo من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brittsanbo
GetHuman:~brittsanbo - هل يمكنك إخبار عملائنا Family Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brittsanbo:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Family Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Family Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brittsanbo قائمة بمشكلات Family Mobile الشائعة)
~brittsanbo:"Account issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brittsanbo لخدمة عملاء Family Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Family Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brittsanbo:I didn't get the help I needed because my Sim card isn't working for some reason an you cant talk to nobody from customer service which is rediculous
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Family Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Family Mobile؟
~brittsanbo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brittsanbo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Family Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brittsanbo:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Family Mobile الآخرين؟
~brittsanbo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Family Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brittsanbo مأخوذة من Family Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.