FedEx: I got the response of I am sorry but I am not t...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231481 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231481
GetHuman:GetHuman-231481 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231481:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231481 قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
GetHuman-231481:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-231481 لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231481:I got the response of I am sorry but I am not trained for what you are asking. All I wanted to know was why fedex says my zip is incorrect or isn't in our system even thou they deliver here all the time. NOT ONE PERSON COULD explain this to me...They really need to pull their heads out of their butts and get everyone of their employees on the same page......Very disappointed because I had to cancell an order that was a Birthday gift for my son.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
GetHuman-231481:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231481:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231481:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
GetHuman-231481:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231481 مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.