FedEx: Robin was great! Quick, efficient, scheduled wh...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ThanksRobin من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ThanksRobin
GetHuman:~ThanksRobin - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ThanksRobin:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ThanksRobin قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~ThanksRobin:"Delivery Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ThanksRobin لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ThanksRobin:Robin was great! Quick, efficient, scheduled what I needed before I even had to ask, and then thanked me for calling in! Wonderful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~ThanksRobin:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ThanksRobin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ThanksRobin:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~ThanksRobin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ThanksRobin مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.