FedEx: Ugh, My expensive overnight delivery is turning...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmargs من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmargs
GetHuman:~jmargs - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmargs:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmargs قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~jmargs:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmargs لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmargs:Ugh, My expensive overnight delivery is turning into ground. Thank you Get Human! At least I was quicly able to talk to someone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~jmargs:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmargs:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmargs:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~jmargs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmargs مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.