FedEx: maybe the late schedule make people dizzy. I e...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~honest من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~honest
GetHuman:~honest - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~honest:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~honest قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~honest:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~honest لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~honest:maybe the late schedule make people dizzy. I experienced they just try to get you out off their store every time I tried t ship sth after *pm. If that is the case, why not just shut the store after *pm. This is especially true at Framingham store (MA).
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~honest:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~honest:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~honest:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~honest:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~honest مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.