FedLoan Servicing: Had to call seven times before I got onto the w...
FedLoan Servicing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-136520 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-136520
GetHuman:GetHuman-136520 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedLoan Servicing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-136520:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع FedLoan Servicing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedLoan Servicing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-136520 قائمة بمشكلات FedLoan Servicing الشائعة)
GetHuman-136520:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-136520 لخدمة عملاء FedLoan Servicing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedLoan Servicing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-136520:Had to call seven times before I got onto the waitlist (rather than a busy signal), and the problem took an hour to resolve, from start to finish. Really, I only wanted to change my payment plan :P At least the gentleman was nice, and cared enough to try to resolve it for me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedLoan Servicing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedLoan Servicing؟
GetHuman-136520:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-136520:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedLoan Servicing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-136520:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedLoan Servicing الآخرين؟
GetHuman-136520:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedLoan Servicing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-136520 مأخوذة من FedLoan Servicing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.