FedLoan Servicing: I had to find the perfect time of day to call...
FedLoan Servicing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-195138 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-195138
GetHuman:GetHuman-195138 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedLoan Servicing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-195138:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع FedLoan Servicing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedLoan Servicing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-195138 قائمة بمشكلات FedLoan Servicing الشائعة)
GetHuman-195138:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-195138 لخدمة عملاء FedLoan Servicing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedLoan Servicing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-195138:I had to find the perfect time of day to call. *am seems to be it. Otherwise I just got a busy signal and didn't even get into their automated system. Once I got the computer, I got a person in a reasonable amount of time and was able to change my repayment plan within two minutes of being on with the human. Great service once you reach a human!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedLoan Servicing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedLoan Servicing؟
GetHuman-195138:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-195138:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedLoan Servicing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-195138:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedLoan Servicing الآخرين؟
GetHuman-195138:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedLoan Servicing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-195138 مأخوذة من FedLoan Servicing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.